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如果在支付时收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，以及手机是否处于正常使用状态，确保手机信号良好且没有欠费。
2、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽功能，如果有的话，请暂时关闭这些功能，再尝试重新获取验证码。
3、尝试重新发送验证码，或者等待一段时间后再尝试获取。
4、如果是在使用某个特定的应用或平台时遇到问题，可以尝试重新安装应用或联系该平台的客服寻求帮助。
5、如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议联系手机运营商寻求帮助，可能是运营商方面的问题导致无法接收短信。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑更换支付方式或者联系支付平台客服协助解决，为了保障资金安全，如果无法及时收到验证码完成支付，也要留意交易安全，避免泄露个人信息和账户信息。